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Softwarelösungen für Einsatzzentralen und Einsatzleitfahrzeuge

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Bewältigen Sie Ihre Einsatzlagen effizient, sicher und kompetent.

Unsere Komponenten bieten Disponenten der Feuerwehr, des Rettungsdienstes und anderen Organisationen bei der Einsatzbearbeitung eine intuitive und übersichtliche Unterstützung.

Nutzen Sie unsere mehr als 20 Jahre lange Erfahrung in der Entwicklung von Leitstellensoftware und Mitarbeit in Führungsstäben

Agfeo

AGFEO KLICK

CTI - ohne TAPI!
Bei Anruf - schnell und direkt informiert

Durch die Verbindung des AGFEO Kommunikationssystems mit ELS-Professional werden auf Ihrem PC, ausgelöst durch den Anruf, Kundendaten herausgesucht, bevor Sie den Telefonhörer abnehmen. Aufgerufen durch den >>AGFEO KLICK<< sind Sie vor dem Gespräch mit dem Kunden bestens informiert. Das sorgt für überdurchschnittlich gute Kundenzufriedenheit, kompetente telefonische Beratung und schnelle Antworten zu aktuellen und abgeschlossenen Projekten.

klickTel Server

Die TK-Suite besitzt von Haus die Möglichkeit der Telefonnummernsuche via klickTel Server. Diesen gibt es - je nach Lizenzierungsmodell - mit oder ohne Rückwärtssuche.

Zusatztool: ATKRufIdent für AGFEO TK-Suite

Unterstützt werden derzeit die öffentlichen Nummernverzeichnisse vom Verleger der Telefonbücher der Deutschen Telekom AG (krick.com/dastelefonbuch.de) und der telegate Media AG (klickTel.de). Für Nutzer aus Österreich steht momentan der Auskunftsdienst des Compass-Verlag GmbH (auskunft.at) und für die Schweiz der Auskunftsdienst der search.ch AG zur Verfügung. Eigene Kontakte können über Google Contacts abgefragt werden.