ELS-Professional - Philosophie

 

Was vertreiben wir hier?

ELS-Professional ist eine organisationsübergreifende Leitstellensoftware für Einsatzleitstellen aller Art. Sie verwalten damit Einsätze aller Art und disponieren und alarmieren damit Einsatzmittel  oder / und Personen.

ELS-Professional wird darum nicht nur von reinen BOS-Organisationen eingesetzt sondern auch von den unterschiedlichsten Firmen und Einrichtungen, die Einsätze erzeugen und Fahrzeuge einsetzen. Das sind beispielsweise Krankentransportdienste, Abschleppdienste, Detekteien, Stadtverwaltungen, ärztlichen Notdienste und viele viele mehr ...

Mit unserer kostenlosen Smartphone-App ist man unabhängig von einem BOS-Netz und kann trotzdem professionell alarmieren und seinen Status zurück senden.

Als weiteres  kostenloses Zusatzprogramm ist inzwischen ist die dritte Generation unseres Alarm-Monitors verfügbar.

Auch Tetra hat Einzug in unser Unternehmen gehalten. Wir entwickeln alles, was mit Tetra zu tun hat selbst und können darum flexibel auf unsere Kundenwünsche und deren Konfigurationen reagieren.

Unser Tetraserver, der seinen Namen wirklich auch so verdient hat, leistet das, was unsere Kunden auch erwarten können: Abgreifen des Status/der Positionen und sternförmiges Verteilen der Daten an andere Dienststellen, die keine eigenen Funkgeräte in der Statusgrupe haben.

Da wir selbst Erfahrungen mit Stabsarbeit haben (u.a. bei den größten Polizeieinsätzen aller Zeiten -Castor- im Gesamtführungsstab als S2 Kräfte-Lagedarstellung), wissen wir, wie Stabsarbeit sinnvoll unterstützt werden kann. Diese Erfahrungen sind in das Belegemodul und in das Kräfteübersichts-Modul eingeflossen.

 

 

 

 

 

 

 

 

Ihre Vorteile auf einen Blick:

	Kinderleichte Installation	ELS-Professional ist mit wenigen Klicks installiert und sofort betriebsbereit.
	Intuitive Bedienung	Moderne und ergonomische Bedienoberflächen unterstützen Sie auf allen Ebenen.
	Netzwerkfähig	Auf allen Arbeitsplätzen alle Einsätze im Blick. Sie sind jederzeit voll im Bilde.
	Schadenslagen jeder Art	Sie bewahren die Übersicht über die schwierigsten Einsätze und größten Veranstaltungen.
	Volle Tetra-Funktionalität	Sie alarmieren ihre Einsatzkräfte,  erhalten Statusrückmeldungen und den Standort auf ihrer Lagekarte.
	Schnittstellen	ELS-Professional verfügt über zahlreiche Schnittstellen zu Alarmierungshardware und Statusauswertung (Tetra, POCSAG, ZVEI, SMS, TomTom, u.v.m.).
	Keine versteckten Kosten	Keine monatlichen Gebühren oder Folgekosten. In einer Lizenz sind alle Funktionalitäten voll verfügbar.

 

 

Updates

Wenn wir neue Leistungsmerkmale hinzu programmieren, ist dies in einem später Update für alle Kunden kostenlos. Es gibt keine unterschiedlichen Versionen für unterschiedliche Kunden. Kostenlos sind und bleiben auch die Zusatzprogramme "Monitor" und die Smartphone App "MeinStatus", mit der die Einsatzkräfte einerseits alarmiert werden können und andererseits ihren Status und ihre Position an die Leitstelle senden können.

Preise

Die Softwareprodukte ELS-Professional und der Tetraserver sind kostenpflichtig. Dafür bezahlt der Kunde pro Installation auf einem Computer je eine Lizenz.

Die Lizenzpreise können aus mehreren Gründen so gering gehalten werden wie sie sind:

1. Wir haben auf den Aufbau eines kostenintensiven Vertriebs verzichtet.
2. Wir wissen, dass der Bedarf hoch ist und das Budget bei vielen Organisationen gering. Es ist nicht unserer Bestreben, die Software bei wohlhabenden Organisation für den zehnfachen Preis (der durchaus gerechtfertigt wäre) zu verkaufen und bei anderen Organisationen zu geringeren Preisen. Darum gibt es einen fairen Einheitspreis für alle.
   

Es gibt keine versteckten und keine wiederkehrenden Preise.

Unsere Zusatzleistungen

Natürlich leisten wir auch Support aller Art und beschulen Sie gerne.

Der allgemeine Email-Support ist kostenlos ist. Hier erhalten sie sie regelmäßig Antworten. Oft sind wir auch telefonisch erreichbar.

Unsere einzige kostenpflichtige Zusatzleistung ist auf Wunsch ein jährlich zu zahlender Supportvertrag.

Hier garantieren wir Ihnen eine Antwort per Email in einem angemessenen Zeitraum und einen garantierten Rückruf per Telefon, wenn dies erwünscht ist.

Ihr LUNASOFT-Team