DIALit

Diese Software wird von EK-Soft vertrieben und unterstützt beispielsweise die Telefonanlage von Avaya IP Office

Im ELS-Setup befindet sich ein Tool mit dem Namen zkn_caller.exe

Schritt 1:

In dem Tool wird die IP-Adresse des ELS-Servers eingetragen

Schritt 2:

Ihr Telefonanlagen-Administrator muss in der Telefonanlage als Empfänger für eingehende Anrufe den Pfad + Dateinamen dieses Tools eintragen.

Mehr ist nicht erforderlich. Bei einem eingehenden Anruf werden die Daten von DIALit an das Tool geleitet und das Tool sendet die Daten an ELS, wo sie als Eingang signalisiert werden:

Bei einem eingehenden Anruf:

Der schnellste Benutzer kann die Zeile anklicken, so dass ich ein Fenster mit allen Treffern zu dieser Telefonnummer öffnet.

• Hinweisgeber bei alten Einsätzen
• Verantwortliche zu Objekten
• Eintrag aus Telefonbuch

Neuer Einsatz erzeugen  erzeugt einen neuen Einsatz und trägt die ausgewählten Telefon-Daten ein: